- 知らないお客さまのところにいきなり行くのはちょっと不安です。
- 当社は定期契約の身元のしっかりとしたお客さまのみですので安心して働けます。
- 現場には一人で行きますか？
- 新規のお客さまのところへは最初にライフアドバイザーもしくは先輩スタッフが同行します。
- もし仮に、作業中にモノが壊れてしまったらどうしたらいいですか？
- 全て保険対応していますのでご安心ください。
- 勤務地はどうやって決まりますか？
- できるだけ通勤30分圏内の勤務地をご紹介いたします。不都合な場合はもちろんお断りいただけます。
- 登録料は必要ですか？
- もちろん、登録料は必要ありません。
- 勤務地までの交通費は出ますか？
- 交通費は全額支給いたします。
- 現在、他の仕事をしているのですが、両立はできますか？
- できます。空いている時間を有効にお使いください。ただし、当社は定期契約のお客さまが中心ですので、決まった曜日・時間を空けてください。
- 制服・ユニフォームはありますか？
- あります。サービス提供時は指定のシャツとエプロンを着用していただきます。
- 短時間の勤務は可能ですか？
- 可能です。ご希望に合わせたお仕事をご紹介いたします。
- 不在宅での作業はありますか？
- あります。ただし、不在宅での作業はお客さまとの信頼関係を築き、お客さまの了承をいただいてからとなります。
- 家政婦と家事代行の違いは何ですか？
- 家政婦はお客様との個人契約ですが、マーメイドの家事代行サービスはお客様とマーメイドとの契約になります。万一、トラブルが発生してもマーメイドがお客様と交渉いたしますので安心して仕事をしていただけます。
- 気になってるんだけど・・・初めてだし・・・ご利用を検討されているお客様へ～まずはライフアドバイザーに聞いてみよう！
- マーメイドでは初めてご利用されるお客様には、ご利用の前にライフアドバイザーにご相談される事をおすすめしております。「こんなことお願いしたいんだけど大丈夫？」「どれぐらいのペースで来てもらったらいいの？」など一度あなた様のご要望・ご質問をお聞かせ下さい。専任のライフアドバイザーがお話をお聞きした上で最適な家事代行のご利用方法をご提案いたします！
