いまや挽き立てコーヒーはコンビニ店頭で買えるようになりましたね。
その中でもセブンイレブンさんの“セブンカフェ”がなんと、カフェチェーンやマクドナルドを抜いて日本一コーヒーを売るお店になったそうなんです。
お客様が購入された理由が「美味しいから」なんだそうです。
すごいですね～＼(◎o◎)／！
業界の常識に捉われずに、今のお客様へ新しいサービスを提案してもっと喜んでいただこうとされている姿勢に勉強になりました。
私もセブンカフェを体験したくて買ってみました(´･ω･｀)
香りが良くて美味しいと感じます(*´▽｀*) 豆の挽き立ての香りに癒されました。
「環境づくりに心をこめて」 総務部 木内妙子
