先日マーメイドの年に一度実施しております、
定期契約のお客様からアンケートの返信をいただきました！
今回はたくさんの直筆メッセージを頂 き、お忙しい中 有難い事です★
お客様それぞれの言葉に、いつも現場を担当して下さっている
サポーターさんへ ★感謝の心 と 期待★ が、たくさんつまっていて
みんなの日頃の積み重ねの結晶を私もいっしょに感じる事ができました。
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☆お客様からいただいた直筆メッセージを読んで感じた事なのですが
今回は 『 人 』 にスポットを当てた言葉が多く見受けられました。
一部ご紹介させていただきま～す！
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★『体調を崩しているときでも同じ空間にいても違和感がないです』
『充分に信頼を築けています。いつもありがとうございます！』
★『いつもキレイにしていただいて家に帰るのが楽しくなります』
『床も拭くというより磨いていただいてピカピカしています！』
★『担当の方はいつも心配りしてくれているので安心してお願いしています』
★『マーメイドさんのおかげで我が家の共働きの家事負担が格段に
軽減され安心してお任せできるので本当に助かっています！』
★『暑い日やお疲れの時も笑顔がすてきです。』
★『家族の一員のように接してもらっています。
お掃除もキレイでこのまま担当者を変えずにお願いします！』
★『このサービスなしの生活は考えられません。
いつも大変助けられています。』
★『限られた時間の中でしっかりやってくれているので感謝しています。』
★『会社の対応早いです！』 以上です。（・・）V
☆後記☆
お客様にいただいたメッセージは、マーメイド全員で共有しました！
マーメイドの素敵な素敵なサポーターさんたちといっしょに
☆☆☆笑顔溢れる☆☆☆
快適な環境づくりと、関係づくりをこれからも育んでいきたいと思います。
環境づくりに心を込めて マ―メイド事業部 倉谷陽子
