たくさんのお客さまの声が届いています。
マーメイドでは定期的にお客さまへのアンケートを実施しています。お客さまからのご意見やご要望など生の声をサービス向上に生かしています。
（国分寺市 K様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待通り
- 利用してよかったと思う事はなんですか。
- 休日を有効に使える。マーメイドさんが来て下さって数日は家の中がきれいです。
- 継続利用していただいている理由は？
- とても良いからです。
- ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- エアコン洗浄
（足立区 A様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待通り
- 利用してよかったと思う事はなんですか。
- 毎回きれいな仕上がりで感謝しています。
- 継続利用していただいている理由は？
- 安心してお任せできるからです。
- ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- お風呂のカビとり
- その他「ご意見をお聞かせください。
- これからも引き続き宜しくお願いします。
（大田区 M様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待通り
- 利用してよかったと思う事はなんですか。
- 家が文字通りピカ2になっているところ、Flexibility。
- 継続利用していただいている理由は？
- ずっとやって頂いてるので。
- ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- お風呂のカビとり、エアコン洗浄、お子様のお迎え、レンジフード、整理収納、冷蔵庫の中
- その他「ご意見をお聞かせください。
- いつもキレイにして頂いてありがとうございます。
（大田区 N様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待通り
- 利用してよかったと思う事はなんですか。
- お風呂やトイレがきれいで、とても気持ちがいいです。おそうじをしていただいているおかげで、自分の自由になる時間が持てたことで、他の仕事に集中できます。
- 継続利用していただいている理由は？
- とにかく、家の中がキレイなので快適です。
お客様にもいつもキレイにしているとホメられます。 - ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- 窓・網戸掃除、冷蔵庫の中
- その他「ご意見をお聞かせください。
- 3時間コースをたのんでいますが、いつもキリのいいところまでと言って、時間が過ぎてもやってくれます。きれいにしていただいて、とても感謝しています。ありがとうございます。
（中野区 I様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待以上
- 利用してよかったと思う事はなんですか。
- 気持ちのゆとりができる。
- 継続利用していただいている理由は？
- 福田さんがいい方なので。
- ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- 窓・網戸掃除
- その他「ご意見をお聞かせください。
- いつも家庭を支えて下さってありがとうございます。今や、命綱的な存在です。
（東村山市 M様）
- お客様対応はいかがですか。
- 期待通り
- ご興味のあるサービス内容をお聞かせください。
- エアコン洗浄
- その他「ご意見をお聞かせください。
- いつも助かっていますが、もう少し1回あたりの費用が安いといいのですが、、、
（中野区 M様）
- その他、「お褒めの言葉」「お叱りの言葉」「ご要望」などお気づきの点が
ございましたらお聞かせください。 - 限られた時間でしっかりやってくれているので感謝します。
（千代田区 U様）
- 家事代行を頼んでみてお客様にとってどんないい事がありましたか?
- すみずみまで掃除が行き届き、特にお風呂場ではカビがなくなりました。
とっても助かっています。
（府中市 K様）
- 「作業品質」はいかがですか。
- 限られた時間の中で、しっかりやることろと、さっとやるところの軽重を主婦目線でつけられるといいと思います。
（武蔵野市 T様）
- 家事代行を頼んでみてお客様にとってどんないい事がありましたか?
- きれいになった部屋を、ちらかさないように気をつけるようになった。
自分でも、部屋を掃除するクセがついた。気分が明るくなった。
（川崎市 I様）
- 家事代行を頼んでみてお客様にとってどんないい事がありましたか?
- 片付け、そうじをきれいになっていただいて、自宅に帰るのが楽しみになった程、住みよい部屋になりました。 今後とも宜しくお願いします。
- 気になってるんだけど・・・初めてだし・・・ご利用を検討されているお客様へ～まずはライフアドバイザーに聞いてみよう！
- マーメイドでは初めてご利用されるお客様には、ご利用の前にライフアドバイザーにご相談される事をおすすめしております。「こんなことお願いしたいんだけど大丈夫？」「どれぐらいのペースで来てもらったらいいの？」など一度あなた様のご要望・ご質問をお聞かせ下さい。専任のライフアドバイザーがお話をお聞きした上で最適な家事代行のご利用方法をご提案いたします！
